Caratteristiche
   
   
   
   
   


I tuoi survey on line
 
T@rget Report è il sistema per creare ed erogare survey on line.

T@rget Report è composto da due moduli:

Ambiente di amministrazione: è il back office gestionale utilizzato dagli amministratori del sistema e dedicato alla gestione utenti, alla creazione ed erogazione dei survey e alla analisi dei report dati.

Ambiente utente:è l’interfaccia per la partecipazioni ai survey che assicura l'autoprofilazione dei partecipanti e il tracciamento delle risposte date.

Ecco qui di seguito il dettaglio delle caratteristiche più importanti di T@rget Report suddivise per aree funzionali:

GestioneUtenti
  Due categorie di utilizzatori
  Password di sicurezza
  Categorie/Profili
  Importazione/Esportazione elenchi utente

GestioneSurvey
  Caratteristiche domande
  Archivio domande
  Categorie domande
  Opzioni di configurazione

Gestione Erogazione
  Erogazione survey

Partecipazione al Survey
  Interfaccia utente

Report Risultati
  Report dei risultati in tempo reale
  Esportazione dati su Excel

Licenze e Requisiti Tecnici
    Requisiti di sistema
    Disponibile in modalità ASP e in Licenza
 
   DUE CATEGORIE DI UTILIZZATORI
 
Amministratore: ha il completo controllo del sistema T@rget Report.
   
 Utente: partecipa ai survey.
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   PASSWORD DI SICUREZZA
 
Ogni amministratore ha una PASSWORD di riferimento unica e personale.
Questa password di protezione è utilizzata al momento dell’accesso dell’area amministrativa detta back-office online.
 
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    CATEGORIE/PROFILI UTENTE
 

È possibile configurare diverse tipologie di profili (ad es. area aziendale di appartenenza, regione, sesso) cui sarà possibile associare ciascun utente inserito nel sistema.

La definizione di categorie e profili permette la creazione dinamica di maschere di autoprofilazione che consentono di raccogliere ulteriori informazioni sugli utenti che partecipano ai survey.

La profilazione utente è fondamentale per una gestione mirata degli utenti:

a livello di erogazione dei survey è possibile selezionare direttamente un gruppo obiettivo o filtrare gli utenti per diverse categorie di appartenenza (ad es.: Area Manager, appartenenti alla Lombardia, di sesso Femminile)
a livello di reportistica dei risultati permette di analizzare i dati riaggregati per gruppi omogenei di appartenenza.
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    IMPORTAZIONE/ESPORTAZIONE ELENCHI UTENTE
 
In Educom T@rget Report è possibile l’importazione di una lista di utenti da database esistenti. E’ inoltre possibile l’esportazione dell'elenco di tutti gli utenti presenti nel sistema.
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   CARATTERISTICHE DOMANDE
 
Le caratteristiche più importanti sono:
 
  Diverse tipologie di domanda
  Possibilità di inserire contributi multimediali
  Possibilità di assegnare pesi/punteggi
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   ARCHIVIO DOMANDE
 
La funzione permette di creare e salvare le domande in un archivio per essere usate al momento della creazione del survey.
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   CATEGORIE DOMANDE
 

La definizione delle categorie permette di catalogare le domande secondo gruppi di appartenenza (contenuto/argomento).

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   OPZIONI DI CONFIGURAZIONE DEL SURVEY
 
Ogni survey può essere personalizzato in base alle caratteristiche desiderate.
Alcune tra le opzioni personalizzabili:

  il layout grafico
  il titolo, i messaggi di benvenuto e di fine
  la visualizzazione casuale/sequenziale di domande e risposte
  la modalità di navigazione tra le domande
  l'autoprofilazione utenti
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   EROGAZIONE DEL SURVEY
 

Erogazione significa attivazione del survey e invio della comunicazione che invita gli utenti a parteciparvi. Lo stesso survey può essere erogato più volte in diversi momenti a target group differenti.

L'erogazione di un survey è completamente guidata dal sistema.
Educom T@rget Report permette la gestione del DB utenti come mailing list a cui inviare l'invito per la partecipazione ai survey. La partecipazione ai survey, per decisione dell'amministratore, può anche essere aperta a tutti gli utenti che vogliono parteciparvi. In fase di erogazione è possibile creare la maschera di autoprofilazione per raccogliere più informazioni sui partecipanti.

All’interno dell’area di erogazione l’amministratore può:

Selezionare il survey da erogare
Selezionare il campione di utenti che potranno partecipare al survey.
Compilare il testo della mail che il sistema invierà agli utenti;
Impostare una data di scadenza;
   

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   INTERFACCIA UTENTE
 

La partecipazione ai survey avviene attraverso Internet utilizzando qualsiasi browser.

Il target group prescelto riceve una email che comunica l'avvenuta messa on line di un nuovo survey e che invita l'utente a partecipare. La partecipazione avviene semplicemente cliccando sul link contenuto nel testo della mail.

Ad ogni link è associato un codice identificativo che permette l'accesso protetto e sicuro al survey assegnato a ciascun utente.

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   REPORT DEI RISULTATI IN TEMPO REALE
 

L’innovativa interfaccia di gestione e analisi dei dati di Educom® T@rget Report restituisce una visione completa delle opinioni e delle preferenze del vostro target-group di riferimento.
L’amministratore può consultare on-line i report dei risultati in qualsiasi momento, da qualsiasi postazione, in tempo reale.
La connessione all’area backoffice on-line privata è blindata e richiede l’identificazione dell’amministratore attraverso Username e Password.
I Report restituiscono una classificazione dei risultati, mantenendo l’anonimato degli utenti che partecipano ai survey.

Le molteplici finalità d’uso del sistema hanno portato a distinguere due diverse categorie di report, così definiti:

Analisi standard:
Obiettivo delle elaborazioni standard è fornire una reportistica di base rivolta all’immediata comprensione dei dati raccolti con due ordini di output attesi:

     • la restituzione delle semplici distribuzioni di frequenza delle singole variabili in termini assoluti e in termini percentuali
     • la realizzazione di tavole di contingenza per tutte le variabili descrittive di caratteristiche di domanda, in cui siano esposti i valori assoluti e percentuali.
 
Analisi approfondita e non standard delle informazioni:
I dati restituiti dalle analisi standard vengono elaborati ed interpretati da esperti di settore per la definizione di indicatori di criticità al fine di elaborare un modello automatico per l'interpretazione dei risultati della specifica area di indagine.
 
Tutte le analisi possono essere effettuate mantenendo l’anonimato degli utenti che partecipano ai sondaggi.
   
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    ESPORTAZIONE DATI SU EXCEL
 
L'opzione di 'esportazione dei dati in Excel' consente di salvare e riutilizzare i dati rilevati ed esposti nei report. In questo modo sarà possibile effettuare rielaborazioni diverse da quelle proposte integrando i dati con altri a propria disposizione. Avviando l'esportazione automaticamente viene richiamato l'applicativo Excel.
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    REQUISITI DI SISTEMA
 
Per installare e utilizzare Educom® T@rget Report sono necessari:

   Lato amministratore:
     • Browser navigazione: Internet Explorer 6.0 e superiori e Firefox 1.07 e superiori.
     • Connessione internet.
     • Scheda video a colori che supporti una risoluzione minima di 1024x768 pixel.

   Lato utente survey:
     • Browser navigazione: Internet Explorer 6.0 e superiori e Firefox 1.07 e
superiori.
     • Connessione internet.
     • Scheda video a colori che supporti una risoluzione minima di 1024x768 pixel.

   Lato Web Server
   (solo in caso di acquisto licenza perpetua, non necessario per la modalità ASP)
     • Sistema Operativo: Windows 2000 Server o 2003 server.
     • Database: Microsoft SQL Server 2000.
     • Web Server Compatibile con pagine asp (active server pages)
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    DISPONIBILE IN MODALITÀ ASP E IN LICENZA
 
Educom® T@rget Report è disponibile in due modalità:

in modalità ASP
Il software viene fornito in affitto a fronte di un canone annuale, comprendente gli aggiornamenti gratuiti alle nuove versioni, l’assistenza, la garanzia da errori; le fasi di installazione ed aggiornamento sono gratuite.
In Licenza Perpetua (con assistenza opzionale)
Il software viene fornito in licenza d'uso perpetua che potrà essere utilizzata senza alcun limite di tempo dal cliente finale. In tal caso il software è destinato ad essere installato esclusivamente sulle macchine del cliente presso la sua azienda e l'installazione è a pagamento. Ogni aggiornamento alle nuove release è a pagamento, salvo che il cliente non opti per il modello Licenza con assistenza.
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